الضمان

•        الضمان حسب جدول المنتجات الموضح فى شهاده الضمان  من تاريخ التركيب بمعرفة مهندس الشركة فقط.
•        الضمان يشمل العيوب الناتجة من التصنيع فقط و الضمان لا يشمل سوء الاستخدام مثل  الكسر او الحريق او العبث بالجهاز
 •        يتم إستبدال أى جزء تالف خلال فترة الضمان نتيجة عيوب الصناعة فقط بالمجان .
•        التركيب و تشغيل الجهاز لأول مرة  على حساب العميل و فى حالة طلب العميل لاعادة الشرح او اعادة التشغيل على حساب العميل .
•        الشـركة غير مسؤلة عن التجهـيزات السـابقة للتركيب مثل وصـلات الغـاز أو مستلزمات السباكة فلابد للعـميل من عمل كافـة التجهـيزات قبل طلب التـركيب و تفعيل الضـمان.
•        يسقط الضمان فى حالة العبث أو التشغيل أو الإصلاح بغير معرفة مهندس الشركة.
•        لابد من الاتصال بمركز الخدمة لتفعيل الضمان وذلك حفاظا على حقك فى الضمان.
•        فى حاله السخانات الكهرباء لابد من الالتزام بمواعيد تغيير عمود المغانسيوم و فى حاله عدم تغييره فى المواعيد لمحدده بالجدول  يسقط الضمان .
•        فى حالة أى شكوى نرجو الإتصال بمركز الخدمة ت 01279999313  - 035428962 -0125400559
•        لابد من الإحتفاظ بشهـاده الضمان خلال فتره الضمان لأنه فى حالة فقده يعتبر الضمان لاغى. 
•الضمان الغير مختوم  بختم مركز الخدمة وتوقيع الفنى و غير مسجل لدى الشركة  يعتبر لاغـى